Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, Türk İşaret Dili kullanan işitme engelli bireylerin iletişim ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla hizmet veren AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi’nin bugüne kadar 335 bin 288 çağrıya destek sağladığını bildirdi.
Göktaş, merkezin işitme engelli bireylerin kamu hizmetlerine, bilgiye ve sosyal hayata erişimini kolaylaştırdığını belirterek eğitimden istihdama, sağlık hizmetlerinden bankacılık işlemlerine kadar birçok alanda iletişim desteği sunulduğunu ifade etti.
Merkezin 54 bin 788 kayıtlı kullancısı var
AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi’nin Türk İşaret Dili kullanan vatandaşların iletişim ihtiyaçlarına hızlı ve erişilebilir çözümler sunduğunu kaydeden Göktaş, merkezde günlük ortalama 250-300 çağrıya destek verildiğini açıkladı.
Göktaş, konuya ilişkin açıklamasında şu ifadeleri kullandı;
“AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi ile Türk İşaret Dili kullanan vatandaşlarımızın iletişim ihtiyaçlarına hızlı ve erişilebilir çözümler sunuyoruz. AİLEM Engelsiz İletişim Merkezimizin 54 bin 788 kayıtlı kullanıcısı bulunuyor. İşitme engelli bireylerimizin eğitimden istihdama, sağlık hizmetlerinden bankacılık işlemlerine, aile içi iletişimden kamu kurumlarıyla yürütülen işlemlere kadar hayatın her alanında iletişim kurabilmeleri amacıyla günlük ortalama 250-300 çağrıya destek sağlanıyor. Merkez aracılığıyla bugüne 335 bin 288 çağrı karşılanarak vatandaşların iletişim ihtiyaçlarına katkı sunuldu. AİLEM Engelsiz İletişim Merkezimize iOS ve Android mobil uygulamaları ile web üzerinden erişilebiliyor.”
İşiten bireyelerde merkezden yararlanabiliyor
Göktaş, merkezin yalnızca işitme engelli bireylere değil, işitme engelli danışan, hasta, veli vey