Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hazırlanan Bütünleşik Sigortalar Hakkında Yönetmelik, Resmî Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yeni düzenlemeyle mal ve hizmet satın alırken tüketicilere sunulan sigorta ürünlerinin satışına, prim tutarlarına, teminat sürelerine ve sözleşmelerin sona erdirilmesine ilişkin yeni kurallar belirlendi.
Yönetmelik; sigorta ve reasürans şirketlerini, sigorta teminatı sunan emeklilik şirketlerini, sigorta aracılarını, bankaları ve bütünleşik sigorta ürünlerinin satışının yapıldığı ticari platformları kapsıyor.
Sigorta yaptırmak alışverişin şartı olamayacak
Yeni yönetmeliğe göre bütünleşik sigortalar, mal veya hizmetin satın alınması ya da kiralanması sırasında veya sözleşmenin kurulmasını takip eden 14 gün içinde tüketicilere sunulabilecek.
Ancak sigorta yaptırmak, ürün veya hizmet satın almanın ön koşulu olarak dayatılamayacak. Tüketicinin sigorta teklifini kabul etmemesi halinde ürünün fiyatı artırılamayacak, satış koşulları tüketici aleyhine değiştirilemeyecek.
Sigorta primlerine üst sınır getirildi
Düzenlemeyle bütünleşik sigortalarda yıllık brüt prim tutarına da üst sınır getirildi.
Buna göre yıllık brüt sigorta primi, teminatın başladığı yılın ilk altı ayında geçerli olan aylık brüt asgari ücret tutarını aşamayacak. SEDDK, ürün ve hizmet gruplarına göre bu sınırı yüzde 50 oranında azaltabilecek veya iki katına kadar yükseltebilecek.
Sigorta teminat süresi ise en fazla iki yıl olacak. Uzatılmış garanti kapsamındaki sigortalarda ürünün garanti süresine bağlı olarak bu süre artırılabilecek.
Cep telefonundan evcil hayvana kadar sigorta kapsamı genişliyor
Bütünleşik sigorta kapsamında tüketicilere farklı ürün ve hizmetler için güvence sunulabilecek.
Satın alınan ürünlerin kırılması, kaybolması, çalınması, yanması ve arızalanması gibi riskler sigorta kapsamına alınabilecek. Evcil hayvanların hastalanması, çalınması veya kaybolması da bu kapsamda değerlendirilebilecek.
Düzenlemede ayrıca şu alanlara yönelik sigortalara da yer verildi:
- Seyahat, ulaşım ve konaklama işlemleri
- Etkinlik ve organizasyon iptalleri
- Abonelik ve fatura ödemeleri
- Siber güvenlik riskleri
- Kısa süreli araç kiralama hizmetleri
- Vize ve ikamet izni başvurularında gerekli sigortalar
- Belirli elektronik ticaret işlemlerine bağlı bireysel kredi sigortaları
DASK ve konut sigortaları kapsam dışında
Yönetmelikte bütünleşik sigorta kapsamında sunulamayacak sigorta türleri de açıklandı.
Zorunlu sigortalar, konut ve iş yeri sigortaları, Zorunlu Deprem Sigortası (DASK), tarım sigortaları, yatırım ve birikim içeren sigortalar ile inşaat ve montaj sigortaları düzenlemenin dışında tutuldu.
Nakliyat, hukuksal koruma ve finansal kayıp sigortaları da bu kapsamda sunulamayacak. Sağlık, hayat, ferdi kaza, sorumluluk ve araç sigortaları ise yalnızca yönetmelikte belirtilen istisnai durumlarda bütünleşik sigorta olarak değerlendirilebilecek.
Ürün iade edilirse sigorta sözleşmesi de sona erecek
Yeni düzenlemenin tüketicilere sağladığı önemli haklardan biri de sigorta sözleşmelerinin iptaline ilişkin oldu.
Buna göre tüketiciler, uzaktan iletişim araçları üzerinden sigorta sözleşmelerinin sona erdirilmesini talep edebilecek. İptal işlemlerinde, sözleşmenin kurulması sırasında kullanılan yöntemden daha ağır şartlar uygulanamayacak.
Sigortaya konu ürün veya hizmetin satın alma sözleşmesinden cayılması, sözleşmenin feshedilmesi ya da iptal edilmesi halinde sigorta sözleşmesi de kendiliğinden sona erecek.
Bu durumda tüketiciden herhangi bir tazminat veya cezai şart talep edilemeyecek.
Sigorta primi faturada ayrı gösterilecek
Yönetmelikle sigorta satışlarında şeffaflığın artırılması da amaçlanıyor.
Sigorta primi ile ürün veya hizmet bedelinin birlikte tahsil edilmesi halinde sigorta tutarı ödeme belgesinde ayrı bir kalem olarak gösterilecek. Sigorta bedelinin ayrı tahsil edilmesi durumunda ise tüketiciye basılı veya elektronik makbuz verilecek.
Satış sırasında tüketiciye sigorta şirketinin unvanı, iletişim bilgileri, prim tutarı ve teminat kapsamı hakkında bilgi sunulacak. Uzaktan yapılan işlemlerde kimlik doğrulaması ve güvenli onay alınması zorunlu olacak.
Sigorta şirketlerinin poliçe düzenleme yükümlülüğü de devam edecek.
SEDDK'ya önceden bildirim yapılacak
Bütünleşik sigorta sunmak isteyen yetkili kuruluşlar, uygulamaya başlamadan en az bir ay önce SEDDK'ya bildirimde bulunacak.
Kurum, gerekli gördüğü durumlarda sigorta uygulamalarında değişiklik yapılmasını talep edebilecek.
Bütünleşik Sigortalar Hakkında Yönetmelik, Resmî Gazete'de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girdi.