Kamu Başdenetçisi Mehmet Akarca, Aksaray Bilim Merkezi'nde düzenlenen "Ombudsman Aksaraylılarla Buluşuyor" programında yaptığı konuşmada, Kamu Denetçiliği Kurumu'nun TBMM'ye bağlı anayasal bir hak arama kurumu olduğunu belirtti. Akarca, kurumun idarenin iş, eylem, tutum ve davranışlarını hukuka, hakkaniyete, adalete ve insan haklarına uygunluk yönünden inceleyerek kamu idarelerine tavsiyelerde bulunduğunu söyledi.
Vatandaşın sesi olan bir kurum olduklarını vurgulayan Akarca, "İdarenin her türlü iş, eylem, tutum ve davranışlarını hukuka, hakkaniyete, adalete ve insan haklarına uygunluk yönünden inceleyip kamu idarelerine tavsiyelerde bulunuyoruz. Kamu idaresinin işleyişiyle ilgili şikayetleri inceleyen, denetleyen etkili şikayet mekanizmasıyız." dedi. Akarca, kurumun temel görevinin idarenin hesap verebilirliğini, şeffaflığını, adil ve eşit davranmasını sağlamak, kamu hizmetlerinin verimli ve hızlı yürütülmesine ve vatandaşın hak ettiği sonuca ulaşmasına yardımcı olmak olduğunu ifade etti.
Adaletin sadece mahkeme salonlarında değil, idarenin her işleminde tesis edilmesi gereken bir kavram olduğunu belirten Akarca, kurum olarak karar verirken anayasaya, mevzuata, kanunlara ve uluslararası sözleşmelere baktıklarını, ancak idarenin işi hukuka uygun olsa bile vicdanları rahatlatmıyorsa hakkaniyet denetimi yaptıklarını dile getirdi. Hakkaniyetin, adaletin gerçekleşmesini sağlayan en önemli yardımcı kavramlardan biri olduğunu söyledi.
Kurumun yapısı ve çalışmalarına değinen Akarca, vatandaşlardan veya yabancı uyruklulardan başvuru aşamasında hiçbir ücret talep edilmediğini anlattı. Kurumun şeffaf, hızlı ve akışkan süreçlere sahip olduğunu vurgulayan Akarca, "Halkın ücretsiz avukatlığını yapıyoruz. Aynı zamanda idareye de rehberlik yapıyoruz." dedi. Akarca, idarenin işleyişinin kolaylaştırılması ve hizmetlerin daha kaliteli ve zamanında yerine getirilmesi için tavsiye kararlarıyla çalıştıklarını ve vatandaşla idare arasında bir dostluk köprüsü oluşturduklarını belirtti. Vatandaşların idareyle yaşadığı sorunlarda 7'den 70'e kuruma başvurabileceğini ve başvuruların son derece kolay olduğunu ekledi.
Programda Aksaray Valisi Murat Duru da bir konuşma yaptı.
