Yüksek Mahkeme, restoran, otel ve tamirhane gibi işletmelerde araç anahtarının personele teslim edilmesini hayatın olağan akışına uygun buldu. Araç sahibinin herhangi bir kusur veya ihmali bulunmadığı durumlarda, anahtarın çalışana teslim edilmesinin aracın kasko teminatı dışında kalmasına neden olmayacağına hükmedildi. Avukat Zeynep Karakuş, sigorta şirketlerinin poliçelerde yer alan ana teminatları bazı özel şartlarla kapsam dışında bırakmaya çalışabildiğini belirterek, Yargıtay'ın bu konuda tüketicinin lehine önemli bir değerlendirme yaptığını söyledi.
Karakuş, Yargıtay'ın kararında, orijinal anahtarla gerçekleştirilen araç hırsızlıklarında otel ve tamirhane gibi işletmelerde anahtarın personele teslim edilmesini hayatın olağan akışına uygun kabul ettiğini belirtti. Araç sahibinin kusuru veya ihmali bulunmadığı sürece bu durumun kasko teminatı kapsamında değerlendirileceğini ifade etti.
Kasko teminatında kritik değerlendirme
Karakuş, özellikle araçların orijinal anahtarıyla birlikte çalınmasının ardından sigorta şirketlerinin tazminat ödemekten kaçınabildiğini belirterek kasko sigortasının kapsamına ilişkin şu değerlendirmeyi yaptı:
"Kasko sigortası araç sahiplerini kaza, yanma, hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda teminat altına alan isteğe bağlı bir sigorta türüdür. Sigorta şirketleri poliçelerdeki ana teminatları belirlerken hırsızlık rizikosunu da kural olarak teminat altına alır. Ancak bazı durumlarda özel şartlar ekleyerek kapsam dışı bırakmaya çalışırlar."
Karakuş, uygulamada özellikle aracın orijinal anahtarıyla çalınması, dolandırıcılık veya güveni kötüye kullanma gibi durumlarda sigorta şirketlerinin tazminat ödemekten kaçındığını söyledi. Ancak sözleşmelerde yer alan düzenlemelerin sigortalının makul beklentilerini ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamayacağını vurguladı.
İlk derece mahkemesinin kararını tüketici lehine bozdu
Karakuş'un aktardığı somut olayda, bir araç sahibi kahvaltı yapmak için bir işletmeye gitti. Araç sahibi, işletmede bulunan çalışan personele aracının anahtarını teslim etti. Bu sırada üçüncü bir kişi araç sahibinin anahtarını alarak aracı çaldı. Kasko şirketi ise poliçedeki anahtarla çalınma teminatının olayla bağlantısının bulunmadığını savundu ve yaşanan olayın hırsızlık değil, dolandırıcılık kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini belirtti. İlk derece mahkemesi de kasko şirketinin lehine karar verdi. Dosyayı inceleyen Yargıtay ise farklı bir değerlendirme yaptı. Restoran, otel ve tamirhane gibi işletmelerde araç anahtarının personele teslim edilmesinin örf ve adetlere ve hayatın olağan akışına uygun olduğunu belirten Yargıtay, araç sahibinin kusur veya ihmali bulunmaması halinde yaşanan hırsızlığın kasko teminatı kapsamında kalacağına hükmetti. Böylece ilk derece mahkemesinin kararı tüketici lehine bozuldu.
Araç sahipleri hukuki yollara başvurabilir
Avukat Zeynep Karakuş, Yargıtay'ın kararının benzer durumlarla karşılaşan araç sahipleri açısından önem taşıdığını belirtti. İşletme personeline teslim edilen anahtarın araçla birlikte çalınması halinde sigorta şirketlerinin yalnızca "Anahtar kendi rızası ile teslim edildi, bu nedenle zarardan sorumlu değiliz" şeklindeki bir gerekçeyle tazminat ödemekten kaçınamayacağını söyledi.
