Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), e-Devlet portalında yer alan “Özel Sigortalarım” sayfasının ikinci faz çalışmalarını tamamladı. Yeni uygulamayla birlikte sigorta süreçlerine ilişkin daha kapsamlı bilgiler vatandaşların dijital ortamda erişimine açıldı. SEDDK, Siber Güvenlik Başkanlığı ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) iş birliğiyle yürütülen çalışma kapsamında e-Devlet üzerinden sunulan sigorta hizmetlerinin kapsamını genişletti. Böylece araç sahipleri ve diğer sigortalılar, poliçe ve hasar süreçlerine ilişkin birçok bilgiye farklı kanallara başvurmadan tek ekran üzerinden ulaşabilecek.
Hasar dosyaları tek ekranda
Yeni düzenlemeyle vatandaşlar, hasar dosyalarına ilişkin ayrıntılı bilgilere e-Devlet üzerinden erişebilecek. Hasar sürecinde hazırlanan eksper raporlarının detayları da sistem üzerinden görüntülenebilecek. Trafik kazalarının ardından düzenlenen kaza tespit tutanakları ve bu tutanaklara bağlı olarak belirlenen kusur oranları da “Özel Sigortalarım” sayfasında yer alacak. Böylece sigortalılar, devam eden veya geçmişte sonuçlanan hasar süreçlerini dijital ortamda daha kolay takip edebilecek.
Poliçe geçmişi ve yenileme uyarısı
Yeni faz kapsamında hizmet yalnızca trafik sigortasıyla sınırlı kalmayacak. Vatandaşlar, tüm sigorta branşlarında yürürlükte bulunan poliçelerinin yanı sıra geçmiş dönemlere ait poliçe bilgilerine de aynı ekran üzerinden ulaşabilecek. Sistemin bir diğer özelliği ise süresi yaklaşan poliçeler için yenileme hatırlatmaları oluşturması olacak. Bu bildirimler sayesinde sigortalıların poliçe sürelerini takip etmeleri ve yenileme dönemlerini kaçırmamaları hedefleniyor.
Yeni uygulamayla birlikte araç sahipleri ve sigortalılar; poliçe bilgileri, hasar dosyaları, eksper raporları, kaza tutanakları ve kusur oranları gibi birçok veriyi e-Devlet üzerinden takip edebilecek. Böylece sigorta süreçlerinin daha kolay ve erişilebilir hale getirilmesi amaçlanıyor.
