Türkiye genelinde TürkNet kullanıcıları an itibarıyla geniş çaplı internet erişim sorunu yaşıyor.
Kesinti nedeniyle binlerce abone internete bağlanamazken, TürkNet mobil uygulamasına da erişim sağlanamıyor.
Sorunun ardından kullanıcılar çağrı merkezine ulaşmaya çalışsa da telefon hatlarının yanıt vermediği belirtiliyor. Sosyal medyada çok sayıda abone, hem sabit internet hizmetinin kesildiğini hem de müşteri hizmetlerine erişemediklerini paylaşıyor.
HENÜZ RESMİ AÇIKLAMA YOK
Türkiye genelini etkilediği belirtilen kesintiyle ilgili TürkNet'ten henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman giderileceği ise belirsizliğini koruyor.
TÜRKNET ÇÖKTÜ MÜ?
TürkNet kullanıcılarının bir bölümünün internet bağlantısında sorun yaşadığını bildirmesi, hizmette genel bir erişim problemi olup olmadığı sorusunu gündeme taşıdı.
Kesintiye ilişkin kullanıcı bildirimlerinde artış görülürken, sorunun tüm aboneleri mi yoksa belirli bölgelerdeki kullanıcıları mı etkilediği henüz netlik kazanmadı.
Downdetector üzerindeki kullanıcı raporlarında da TürkNet hizmetlerinde olası sorunlar görüldüğü belirtiliyor.
TÜRKNET İNTERNET NEDEN AÇILMIYOR?
TürkNet bağlantısında yaşanan erişim probleminin kesin nedeni konusunda henüz resmi bir açıklama bulunmuyor.
İnternet erişim sorunları; bölgesel altyapı çalışmaları, teknik arızalar, DNS kaynaklı problemler veya servis sağlayıcı tarafındaki geçici sistem sorunları gibi farklı nedenlerden kaynaklanabiliyor.
TÜRKNET İNTERNET KESİNTİSİ NE ZAMAN BİTECEK?
TürkNet kullanıcılarının yaşadığı erişim sorununun ne zaman tamamen sona ereceği konusunda henüz net bir süre paylaşılmadı.
Kesintinin bölgesel veya genel olup olmadığı ve çalışmaların ne aşamada bulunduğu konusunda yapılacak resmi açıklamalar, sorunun çözüm zamanına ilişkin daha net bilgi sağlayacak.
